在新时代基层治理体系中，一支由81名协理员组成的专业队伍正发挥着越来越重要的作用。他们不仅是政策的宣传者、信息的传递者，更是群众与政府之间的桥梁和纽带，用实际行动架起了一座为民服务的“连心桥”。
信息咨询服务是协理员工作的核心内容之一。协理员们深入社区、乡村，面对面为群众解答各类政策咨询，从社会保障、医疗卫生到就业创业、法律维权，覆盖了群众生活的方方面面。他们通过定期培训，不断提升自身的业务能力和服务水平，确保能够准确、及时地为群众提供专业的信息指导。
除了日常咨询，协理员还积极利用现代信息技术，搭建线上服务平台，如微信群、社区APP等，方便群众随时随地获取信息。这种线上线下结合的服务模式，不仅提高了服务效率，还扩大了服务的覆盖范围，让更多群众受益。
81名协理员的辛勤工作，不仅解决了群众的实际困难，还增强了政府的公信力和群众的满意度。他们用耐心和热情，拉近了政府与民众的距离，真正体现了“以人为本”的服务理念。这支队伍将继续优化服务方式，拓展服务领域，为构建和谐社区、促进社会发展贡献更多力量。
